//
Master-Shop "ГринЬка" - студия грима, реквизита, бутафории, косплея, спецэффектов ...
Master-Shop "ГринЬка" - студия грима, реквизита, бутафории, косплея, спецэффектов ...
87% положительных из 52 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У компании 832 предложения в 63 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 100% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1

Компания из:

г. Саратов
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Master-Shop "ГринЬка" - студия грима, реквизита, бутафории, косплея, спецэффектов ...»
Показать сначала:
Все 52
  • 5
    Отлично
    Мария Юрьевна Пасленова
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень внимательный продавец. При телефонном разговоре подтверждения заказа подробно объяснил как пользоваться заказанными мной силиконами для создания имитации шрамов. Доставка тоже очень быстрая. Вес пришло отличного качества. Огромное спасибо данному магазину. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не могу ответить ни на один вопрос из опросника, потому что после заказа никакой реакции не последовало. Никто со мной так и не связался. Очень разочарована, поскольку вещи, которые я заказывала, были мне очень нужны в подарок.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу сказать огромное и спасибо компании и за качественный товар, и за работу, и за отношение к клиенту. Получилась небольшая накладка с почтой России (по вине почты), на что компания не бросила, оперативно отвечала и разрешила всю ситуацию наилучшим образом. Однозначно, мои всяческие рекомендации.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вера
    Мне очень понравилось работать с этой компанией)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Огромное спасибо, заказ получили в Рязани на следующий день после отправки, аккуратная упаковка, изделие понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Гулнара
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрамеда
    Мне вообще никто не позвонил! Не уточнили мой заказ! Ужасное обслуживание,а точнее его вообще нет!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Олег
    Заказывал в середине января, ответ пришел в середине апреля. Вот это я понимаю - оперативность! Никому не рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купила три короны, договорились о предоплате в 30%, остальное наложенным платежом. Получила быстро, упаковка надежная, все дошло в целости, товар соответствует описанию и фото. Вообщем, все как надо, без замечаний, отличный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Проскуряков Роман
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артур
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все пришло вовремя, о деффектах сообщили заранее, рад покупке)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сигунов Евгений Юрьевич
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте указан наложенным платежом. По факту позвонили и. Сказали так не возможно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Евгений Юрьевич! Спасибо за Ваш отклик. Хочу обратить Ваше внимание, что вы не внимательно посмотрели на условия по отправке товара по выбранной опции "Наложенный платеж". Когда Вы в Корзине делаете заказ там стоит под фото товара обязательная опция - "Условия оплаты и доставки" для конкретных выбранных платежей. Открываем и читаем : - Наложенный платеж Данный способ оплаты возможен при сумме заказа выше 1500 руб. И 30% предоплате от суммы стоимости товара и пересылки. Это страховка что клиент придет за своим заказом. Поэтому мы Вам перезвонили и сообщили об этом по телефону дополнительно. Прекрасно понимаем,что когда очень хочется быстро заказать не всегда бываешь внимателен :) Надеемся на Ваше понимание и оценку нашей работы для Вас!
    Комментарий: Сигунов Евгений Юрьевич
    Все отлично. Все вопросы были решены. Спасибо за оперативное решение вопросов. Только положительные эмоции.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Товар соответствует заявленному. Доставка от Саратова до Симферополя заняла 10 дней.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сухарев Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё выполнено в срок! Не слишком быстро меня оповестили об отправлении, но отправили почти сразу! Поэтому когда я уже получил номер для отслеживания посылки, она уже ожидала получения у меня в отделении!)) Но, как говорится, важны итоги! А по итогам всё супер! Рекомендую и всех целую!:***
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мой заказ был выполнен в срок. Первый раз я не смогла подойти к телефону, позже написала сообщение, мне прислали условия на почту и перезвонили еще раз, мы обговорили и уточнили условия. Заказ пришел быстро, через 7-10 дней. Спасибо, я довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алиса
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    Списался с владельцем в "Вконтакте", и Андрей открыл магазин в воскресенье в 9.00 утра, чтобы я мог получить свой заказ, за что ему огромное, человеческое спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Виктория
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прошло уже 8 дней , до сих пор не выслали трек код для отслеживания, где посылка не знаю и вообще будет ли
  • 5
    Отлично
    Ранис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Диана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественно, быстро. Молодцы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Колесников Владимир Егорович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Колесников Владимир Егорович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ибрагимов Мамед
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал тотем волчок из фильма "Начало". В целом понравилось все. Единственное - сайт недостаточно "прокачан", общение происходило по электронной почте, что не очень приятно и быстро в отличии от автоматизированной системы на сайте. Тем не менее, все выслали в срок, сам товар был качественно упакован, состояние товара новое, отличное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купили световой меч. К обслуживанию и доставке претензий нет. Большой минус - сам товар. Качество - отстой. Свет - еле виден, пластик весть трещит, расходится по шву, лезвие отпадает - едва приклеено. Лампа накаливания вместо диода - без слов. За такую цену я ожидал качества аналогичного Hasbro. Их мечи без света и звука стоят в два раза дешевле, а у тут цена завышена раза в три. Вам должно быть стыдно даже продавать такие игрушки, не говоря уже о такой цене. Новый год ребенку испорчен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
  • 4
    Хорошо
    Денис
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компании можно доверять, отправили все, что заказывала, качество товара отличное, контролируют все этапы доставки, интересуются качеством. Рекомендую!
  • 3
    Нейтрально
    Андрей
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ответили на все вопросы. Товар был доставлен даже быстрее, чем ожидалось. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё было хорошо и на уровне. Единственное что мне не понравилось это то, что извещение о прибытие товара не пришло на почту, а быстрее было доставлено письмо от Почты России )
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Александра
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Павел Семенов
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ возможно и был отправлен, но я его так и не получил. Более того, это был подарок, который так и не был подарен. В личном кабинете статус заказа - Закрыт. Но объясните мне, пожалуйста, как можно закрыть товар если он даже не дошел до покупателя?
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Алексей
  • 5
    Отлично
    Сафарова Э.
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала ушки эльфа на этом сайте. Заказ был принят и выполнен очень быстро, сама я живу в Красноярском крае, через примерно 10 дней, я получила по почте свои ушки. Очень довольна приобретением. Качество супер, они очень реалистичные. Огромное спасибо, за быстроту и качество работы. :-)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Смольянинова Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте! 28 июня заказала эльфийские ушки 2 пары и хну. хну еще не пробовала, а вот ушки - прелесть, сели идеально. оплата, доставка - все удобно и прекрасно, да еще и подробное описание как ухаживать за ними. Спасибо)))
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Игнатьев Дьулустан Сергеевич
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю у вас всегда фурнитуру для брелков.связываются со мной моментально,это очень удобно для меня,не надо самому писать и договариваться,как в других сайтах.Что меня радует это конечно жэ цены,скидки на оптовые приобритения.огромный плюс,в простоте заказа товара,все подробно и понятно.желаю вам успехов и процветания,планирую и дальше с вами работать!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я 16.12.13 заказывала 2 пары Эльфийских ушей. Заказ получила 23 декабря, воспользовавшись курьерской доставкой. Качеством товара я довольна, но так как это подарок на Новый год ребенку не могу сказать пока насколько они удобны в использовании. Единственное, что мне бы хотелось исправить, так это сообщение номера накладной, по которой был отправлен товар, вовремя. А то я уже начала волноваться - мне сообщили, что время доставки 2-3 дня, надо было просто написать о задержке.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Роман
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывал светильник звездное небо, был направлен в розничный магазин гринька, который не работал по графику с 11-19 и хозяин на звонок в 11:42 ответил, что будет только после обеда. В итоге нужный товар не был мною получен, хотя был заказан с доставкой на дом!
    Комментарий компании:
    Уважаемый Алексей! Укажите номер заказа от вашего имени на данный товар. Куда конкретно вам была обещанна доставка ?(при условии что доставку магазин не осуществляет,тем более на дом-см.условия покупки).Никакие претензии за непредоплаченный товар вы выставлять не можете.Ибо товар резервируется только по предоплате. В этот понедельник по форс мажорным причинам магазин был закрыт до обеда. Дирекция магазина не обязана вас извещать о таких экстренных мероприятиях. Впредь если вы желаете покупать товар, регистрируйте покупку от своего имени,подтверждайте это ответом на письмо и только тогда вам товар будет зарезервирован. Будьте корректны по отношению к другим!
  • 4
    Хорошо
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Решил попробовать лепить миниатюрки и первый раз купил полимерную глину. Качество меня вполне устроило. Материал приятен на ощупь и даже по запаху. При запекании стал очень прочным. Вобщем, остались приятные впечатления.
  • 5
    Отлично
    дания
    Всё очень понравилось!Большое спасибо вашей кампинии)))
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    27 ноября 2011 года заказала «Светильник проэктор Звездное небо ночник» прошел месяц мой заказ так и не пришел. 26 декабря 2011 года заказала все тот же светильник № 96865 пришло сообщения что нужна предоплата я написала согласие на предоплату жду номер счета его нет мне все время пишут что со мной свяжутся и ничего. Я КОГДА-НИБУДЬ ДОЖДУСЬ СВОЕГО ЗАКАЗА?
  • 5
    Отлично
    Анна
    Огромное спасибо за заказ!!! Уши потрясяющей красоты. Снимать не хотелось: ) ). Отличное качество изделия. Корпапартив будет завтра. Так что на клей правда еще не сажала.
  • 5
    Отлично
    Елена
    14.01.2011 заказала ушки эльфа, осталась очень довольна качеством, с такими не стыдно на косплей или ролевую выйти… Я в восторге… Большое спасибо работникам компании!!!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?