//
Master-Shop "ГринЬка" - студия грима,бутафории, косплея, спецэффектов ...Master-Shop "ГринЬка" - студия грима,бутафории, косплея, спецэффектов ...
Master-Shop "ГринЬка" - студия грима,бутафории, косплея, спецэффектов ...
88% положительных из 46 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 842 предложения в 64 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 100% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 50% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 2
Саратов
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Master-Shop "ГринЬка" - студия грима,бутафории, косплея, спецэффектов ...»
Показать сначала:
Все 46
  • 1
    Очень плохо
    Мне вообще никто не позвонил! Не уточнили мой заказ! Ужасное обслуживание,а точнее его вообще нет!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал в середине января, ответ пришел в середине апреля. Вот это я понимаю - оперативность! Никому не рекомендую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купила три короны, договорились о предоплате в 30%, остальное наложенным платежом. Получила быстро, упаковка надежная, все дошло в целости, товар соответствует описанию и фото. Вообщем, все как надо, без замечаний, отличный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все пришло вовремя, о деффектах сообщили заранее, рад покупке)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте указан наложенным платежом. По факту позвонили и. Сказали так не возможно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Евгений Юрьевич! Спасибо за Ваш отклик. Хочу обратить Ваше внимание, что вы не внимательно посмотрели на условия по отправке товара по выбранной опции "Наложенный платеж". Когда Вы в Корзине делаете заказ там стоит под фото товара обязательная опция - "Условия оплаты и доставки" для конкретных выбранных платежей. Открываем и читаем : - Наложенный платеж Данный способ оплаты возможен при сумме заказа выше 1500 руб. И 30% предоплате от суммы стоимости товара и пересылки. Это страховка что клиент придет за своим заказом. Поэтому мы Вам перезвонили и сообщили об этом по телефону дополнительно. Прекрасно понимаем,что когда очень хочется быстро заказать не всегда бываешь внимателен :) Надеемся на Ваше понимание и оценку нашей работы для Вас!
    Комментарий: Сигунов Евгений Юрьевич
    Все отлично. Все вопросы были решены. Спасибо за оперативное решение вопросов. Только положительные эмоции.
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует заявленному. Доставка от Саратова до Симферополя заняла 10 дней.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё выполнено в срок! Не слишком быстро меня оповестили об отправлении, но отправили почти сразу! Поэтому когда я уже получил номер для отслеживания посылки, она уже ожидала получения у меня в отделении!)) Но, как говорится, важны итоги! А по итогам всё супер! Рекомендую и всех целую!:***
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мой заказ был выполнен в срок. Первый раз я не смогла подойти к телефону, позже написала сообщение, мне прислали условия на почту и перезвонили еще раз, мы обговорили и уточнили условия. Заказ пришел быстро, через 7-10 дней. Спасибо, я довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Списался с владельцем в "Вконтакте", и Андрей открыл магазин в воскресенье в 9.00 утра, чтобы я мог получить свой заказ, за что ему огромное, человеческое спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прошло уже 8 дней , до сих пор не выслали трек код для отслеживания, где посылка не знаю и вообще будет ли
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественно, быстро. Молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал тотем волчок из фильма "Начало". В целом понравилось все. Единственное - сайт недостаточно "прокачан", общение происходило по электронной почте, что не очень приятно и быстро в отличии от автоматизированной системы на сайте. Тем не менее, все выслали в срок, сам товар был качественно упакован, состояние товара новое, отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Купили световой меч. К обслуживанию и доставке претензий нет. Большой минус - сам товар. Качество - отстой. Свет - еле виден, пластик весть трещит, расходится по шву, лезвие отпадает - едва приклеено. Лампа накаливания вместо диода - без слов. За такую цену я ожидал качества аналогичного Hasbro. Их мечи без света и звука стоят в два раза дешевле, а у тут цена завышена раза в три. Вам должно быть стыдно даже продавать такие игрушки, не говоря уже о такой цене. Новый год ребенку испорчен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компании можно доверять, отправили все, что заказывала, качество товара отличное, контролируют все этапы доставки, интересуются качеством. Рекомендую!
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ответили на все вопросы. Товар был доставлен даже быстрее, чем ожидалось. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё было хорошо и на уровне. Единственное что мне не понравилось это то, что извещение о прибытие товара не пришло на почту, а быстрее было доставлено письмо от Почты России )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ возможно и был отправлен, но я его так и не получил. Более того, это был подарок, который так и не был подарен. В личном кабинете статус заказа - Закрыт. Но объясните мне, пожалуйста, как можно закрыть товар если он даже не дошел до покупателя?
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала ушки эльфа на этом сайте. Заказ был принят и выполнен очень быстро, сама я живу в Красноярском крае, через примерно 10 дней, я получила по почте свои ушки. Очень довольна приобретением. Качество супер, они очень реалистичные. Огромное спасибо, за быстроту и качество работы. :-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте! 28 июня заказала эльфийские ушки 2 пары и хну. хну еще не пробовала, а вот ушки - прелесть, сели идеально. оплата, доставка - все удобно и прекрасно, да еще и подробное описание как ухаживать за ними. Спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю у вас всегда фурнитуру для брелков.связываются со мной моментально,это очень удобно для меня,не надо самому писать и договариваться,как в других сайтах.Что меня радует это конечно жэ цены,скидки на оптовые приобритения.огромный плюс,в простоте заказа товара,все подробно и понятно.желаю вам успехов и процветания,планирую и дальше с вами работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я 16.12.13 заказывала 2 пары Эльфийских ушей. Заказ получила 23 декабря, воспользовавшись курьерской доставкой. Качеством товара я довольна, но так как это подарок на Новый год ребенку не могу сказать пока насколько они удобны в использовании. Единственное, что мне бы хотелось исправить, так это сообщение номера накладной, по которой был отправлен товар, вовремя. А то я уже начала волноваться - мне сообщили, что время доставки 2-3 дня, надо было просто написать о задержке.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывал светильник звездное небо, был направлен в розничный магазин гринька, который не работал по графику с 11-19 и хозяин на звонок в 11:42 ответил, что будет только после обеда. В итоге нужный товар не был мною получен, хотя был заказан с доставкой на дом!
    Комментарий компании:
    Уважаемый Алексей! Укажите номер заказа от вашего имени на данный товар. Куда конкретно вам была обещанна доставка ?(при условии что доставку магазин не осуществляет,тем более на дом-см.условия покупки).Никакие претензии за непредоплаченный товар вы выставлять не можете.Ибо товар резервируется только по предоплате. В этот понедельник по форс мажорным причинам магазин был закрыт до обеда. Дирекция магазина не обязана вас извещать о таких экстренных мероприятиях. Впредь если вы желаете покупать товар, регистрируйте покупку от своего имени,подтверждайте это ответом на письмо и только тогда вам товар будет зарезервирован. Будьте корректны по отношению к другим!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Решил попробовать лепить миниатюрки и первый раз купил полимерную глину. Качество меня вполне устроило. Материал приятен на ощупь и даже по запаху. При запекании стал очень прочным. Вобщем, остались приятные впечатления.
  • 5
    Отлично
    Всё очень понравилось!Большое спасибо вашей кампинии)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    27 ноября 2011 года заказала «Светильник проэктор Звездное небо ночник» прошел месяц мой заказ так и не пришел. 26 декабря 2011 года заказала все тот же светильник № 96865 пришло сообщения что нужна предоплата я написала согласие на предоплату жду номер счета его нет мне все время пишут что со мной свяжутся и ничего. Я КОГДА-НИБУДЬ ДОЖДУСЬ СВОЕГО ЗАКАЗА?
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо за заказ!!! Уши потрясяющей красоты. Снимать не хотелось: ) ). Отличное качество изделия. Корпапартив будет завтра. Так что на клей правда еще не сажала.
  • 5
    Отлично
    14.01.2011 заказала ушки эльфа, осталась очень довольна качеством, с такими не стыдно на косплей или ролевую выйти… Я в восторге… Большое спасибо работникам компании!!!
  • 4
    Хорошо
    Очень интересный и необычный магазин. Крайне хорошая подборка товара и материалов. Приветливый и дружелюбный персонал всегда рады помочь подобрать нужную покупку. Посещаем этот магазин часто, покупаем подарки и сувениры для себя, друзей и родных. Магазин крутняк короче) )) )) ))
  • 4
    Хорошо
    Очень хороший магазин. Полимерная глина имеется в большом ассортименте, интересные сувениры. Девушка-продавец приветливо и терпеливо отвечала на все мои вопросы, помогла выбрать то, что мне требовалось. Буду рекомендовать магазин своим знакомым.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?