ОВДИ. Игрушки и подарки для детей
91% положительных из 104 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 47624 предложения в 578 категориях
  • 1 час 44 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 31
Актуальность наличия 94% 31
Актуальность описания 90% 29
Выполнение заказа в срок 82% 33
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 10 27
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 2 5

Компания из:

г. Москва
График работы
+7 показать номер
Отзывы о продавце «ОВДИ. Игрушки и подарки для детей»
Показать сначала:
Все 104
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хотела заказать детям мольберты ( доски для рисования ) оператор сказала, что это будут два заказа, не один .Получается мне надо оплачивать доставку два раза по 250₽ !!! Я многодетная мама , у меня четверо детей , и что получается мне надо отдать за доставку 1000? Если я хочу для всех купить мольберты ? Это не правильно , какая разница я беру 4 например рюкзака или 4 мольберта .. все должно быть на один заказ , а не на 4 !!! Это обдираловка , а не магазин ! То на то и выходит , дают скидку на товар , заманивают покупателей , а деньги забирают за доставку в трижды!! Не рекомендую покупать в этом магазине , не будьте лохами!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. К сожалению, заказанный вами мольберт имеет габариты упаковки в сумме около 170 см. Данный объем является максимальным, который принимается к перевозке курьерской службой из Москвы в Санкт-Петербург по тарифу 250 рублей. В случае заказа менее габаритных товаров, необходимости в дополнительной оплате не возникает, а от 3000 рублей доставка осуществляется бесплатно.
  • 5
    Отлично
    Людмила
    В Ставропольский край доставили за три дня. Сервис просто суппер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Все хорошо, но подшипники стояли немного похуже , точно не 7. Но за его цену, а брал я за 2500, все прекрастно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Полина
    Длительная доставка, сменить транспортную компанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Маряьм
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Максим
    Негативный всё плохо очень плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день. Ваш заказ был отгружен в адрес курьерской компании Shop-Logistics 03 июня с плановой датой доставки 11 или 12 июня. Сроки доставки в ваш город составляют 6-7 рабочих дней. К сожалению, возникла задержка при перевозке в пункт выдачи заказов по вине курьерской компании и заказ привезли на пункт выдачи только 13 июня. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы делаем все возможное для соблюдения согласованных сроков доставки. В связи с нарушением сроков по вашему заказу будет оформлена рекламация и проведено соответствующее разбирательство. Надеемся, что вы еще предоставите нам возможность исправить негативное впечатление о нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Ия
    Очень понятно и удобно оформлять заказ,сотрудник связался со мной на следующий день,все дополнения к заказу были учтены.Получила заказ даже на день раньше оговоренного срока.Очень довольна обслуживанием.Всем огромное спасибо!Рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ия
    Очень понятно и удобно оформлять заказ,сотрудник связался со мной на следующий день,все дополнения к заказу были учтены.Получила заказ даже на день раньше оговоренного срока.Очень довольна обслуживанием.Всем огромное спасибо!Рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Елена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виолетта
    Дошло за 10 дней, общение было приятным.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    МАЛИНИНА ОЛЬГА АНАТОЛЬЕВНА
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Разговаривают вежливо ,сроки поставки соблюдают.На сайте недостаточно описан товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    эдуард
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала коврик для сборки пазлов, для детей и взрослых. Все соответствует заказанному. Отлично упаковано и доставили точно в договорённый срок и время. Спасибо большое. Желаю успеха в развитии бизнеса!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алена
    оплатила экспресс-доставку по вине магазина не получила посылку в оговоренные сроки. магазин даже не извинился за свои ошибки.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в результате технической ошибки заказ в ваш регион был отправлен Почтой не 1 классом, а ценной посылкой. Мы понимаем важность соблюдения согласованных условий доставки и делаем все возможное для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Предварительная оплата возвращена в полном объеме. Надеемся, вы еще предоставите нам возможность исправить негативное впечатление о нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Связались со мной в день заказа. Доставили на следующий день. Быстро и качественно. Спасибо. Я очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все круто ,дети в восторге
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вишневский Олег
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    К самому магазину претензий нет, но доставка покачала, возможно, из-за большого количества заказов перед новым годом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Адриан
    Все понравилось, товар соответствует описанию, все в исправном состоянии, и большой ассортимент товаров, что радует. Можно найти много чего интересного, а подарок ребенку ну точно можно найти без проблем. Один большой минус цена доставки сильно завышена, даже с скидками. У меня подобного рода коробки таким весом из Москвы по 300р доходят, и даже с более высоким весом,а тут и с скидкой что идет после суммы заказа выше 3000р с меня содрали еще +600 р, что распределить на купленные лоты и не факт, что дешевле чем в магазине выходит.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Данная компания действительно работает очень хорошо и поставляет качественные товары. Я была приятно удивлена, когда получила заказ, все мои требования были удовлетворены. Всем советую, отличные подарки как для детей, так и для взрослых, Спасибо большое!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    На следующий день после заказа позвонили, сказали что обновили базы и моего товара уже нет(
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Быстро , недорого, вежливо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Делала заказы в нескольких магазинах одновременно. ОВДИ оказался самым оперативным. Упаковано на совесть (устала распаковывать). Доставлено в срок и без повреждений.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Делала заказы в нескольких магазинах. ОВДИ оказался самым оперативным. Упаковано на совесть (устала распаковывать =) ) Доставлено в срок и без повреждений.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зараев Ришат Рамилевич
    Несмотря на указанную информацию, что оплата продукта должна быть произведена при получении, сотрудник настойчиво пытался заставить меня оплатить покупку заранее. После получения от меня отказа, они аннулировали мою заявку. Указав причину отказа - мой личный запрос. Усматриваю в этом обман потребителей, так как на сайте явно сказано, что оплата может быть произведена после доставки. Практика показывает, что если оплатишь заранее, часто приходит продукт некондиционного типа. А вернуть деньги уже невозможно. Ставлю два балла этому магазину из 10 возможных.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, для некоторых заказов требуется внесение предварительной оплаты в размере стоимости доставки. Нигде на сайте не написано обратного. Дополнительно напоминаем, что в вашем случае вы настаивали на дорогом и долгом сроке доставки с помощью наложенного платежа почты России, и отказались воспользоваться более дешевым и быстрым пунктом выдачи заказов курьерской службы, расположенном в вашем городе. В пункте выдачи можно было бы рассчитаться за товар при получении, предоплата не требовалась. Спасибо за дополнительный балл!
    Комментарий: Зараев Ришат Рамилевич
    Тогда и нужно было указать эту информацию на сайте. Исправляйте свои ошибки. Тогда и отзыв будет достойным. Я принял решение то, которое меня устраивало. У вас прописан такой вариант, как без предоплаты. Так что не надо брать потребителям
  • 5
    Отлично
    Геннадий
    Всё супер как и должно быть
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Николай
    Все отлично. Кроме долгой доставки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Хотелось бы ее получить
    Комментарий компании:
    Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Для более оперативного решения проблемы, пожалуйста, позвоните
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    дмитрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Очень интересная книжка! Это наша первая книга, и я рада, что она заказана именно у Вас! Спасибо за отличное обслуживание и качественный товар!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все супер!!! Доставили товар быстро в общем всем рекомендую
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв. Ждем вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    К заказу мною был оставлен комментарий-просьба; он был прочитан, мне перезвонили и выполнили мою просьбу))) Благодарю магазин и консультанта за внимательное отношение. Спасибо)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас на OVDI.ru!
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Всё хорошо, получил, спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, спасибо за положительный отзыв. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень понравился интернет магазин" ОВДИ. Игрушки и подарки для детей".Заказала,перезвонили сразу же, обговорили время доставки. Привезли во время,курьер был вежлив. А самое главное,книги и детские игрушки.заказывала зонтик и гладильную доску с утюжком. Все даже красивее и ярче ,чем на картинке!!! И конечно цена.намного ниже,чем в других магазинах
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова на OVDI.ru!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Все быстро, качественно и в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо, что поделились отзывом. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Приятных покупок на OVDI.ru!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошее исполнение счет. Все очень качественно. Удобные.
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Будем рады вашим новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Отлично. Быстрая доставка. Качество супер. Всей семье понравилось играть . Спасибо за отличное обслуживание!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кристина, спасибо, что нашли время поделиться отзывом. Будем рады вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Магазин очень понравился,товар,доставка,цена-все на высшем уровне,быстро, качественно.Товар соответствует описанию,всем рекомендую этот магазин.
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас на OVDI.ru!
  • 5
    Отлично
    наталья
    Вы молодцы заказ пришел быстро вовремя нашли мы адрес легко где получать вы просто супер только жаль что у вас нету стальных обручей другого диаметра
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за положительный отзыв. Ассортимент постоянно расширяется, надеемся, скоро сможем предложить и их. Приятных покупок на Ovdi.Ru!
  • 5
    Отлично
    Вадим
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально