ALIS-MARKET
85% положительных из 636 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 56220 предложений в 1077 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 102
Актуальность наличия 87% 102
Актуальность описания 95% 102
Выполнение заказа в срок 94% 101
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 32 91
Нейтральные 1 3 6
Негативные 1 6 13
Саратов
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ALIS-MARKET»
Показать сначала:
Все 636
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар понравился!купила комод из пластмассы.легко собирается и вместительный!в общем нашёл место в нашем доме.советую покупать в данном магазине и сама планирую в дальнейшем совершать покупки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое за качественный товар! Респект вежливому и добросовестному персоналу, особенно курьеру! Мы с дочками довольны))) Буду рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё отлично... молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар не соответствовал фото в каталоге!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Производитель изменил устаревший дизайн товара, на более современный .Постараемся запросить новое фото и обновить. Спасибо за ваш отзыв !
  • 1
    Очень плохо
    позвонили, вообще другая компания, транспортная
    Комментарий компании:
    Все контакты нашей компании находятся в прямом доступе на нашем сайте во вкладке КОНТАКТЫ. Возможно вы позвонили в пункт выдачи транспортной компании с которой мы сотрудничаем в вашем городе. По вопросам покупок обращайтесь на прямую к менеджерам по телефону указанному на главной странице нашей компании !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Все ок! Даже учитывая определенные неурядицы, в итоге был приятно удивлен и доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    утром заказала табуреты, привезли вечером, без проблем, качество очень хорошее
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за профессионализм. Выбранный мною товар прибыл вовремя. Доставка груза компанией грузоперевозчиком была выполнена в сроки какие были оговорены. Хотя были сомнения, что 100% предоплата за отгружаемый товар. Браво Алексею и его команде. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Выражаю большую благодарность Александру)) Хотя товара, который я заказала не было в наличии, он сделал всё возможное и невозможное, чтобы выполнить мой заказ. В результате моя мясорубка получила долгожданные втулки)) Большое спасибо, Александр, за вашу работу)) С уважением, Наталья Анатольевна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ночью оформил заказ, на следующий день в районе 11 часов позвонили, подтвердили. Одного из выбранных товаров не оказалось в наличии, но была идентичная модель чуть большего размера (та же сковорода, но на 2 см больше). Курьер привёз в тот же день районе 21 часов. Очень доволен, так как такую сковороду (чугунную типа гриль) в нашем городе не смог найти, думал придётся заказывать доставку из другого города - а в итоге получилось дешевле, в тот же день и прям к дому. Широта ассортимента вообще очень порадовала. Работа через курьера хоть и непривычна для меня, но гораздо удобней чем по пробкам после работы ехать куда-то.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар оказался бракованный и о том что его не привезут сообщили в позднее время выходного дня, когда нельзя уже купить в других магазинах!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Мы бы рады помочь , но не должны же мы торговать браком! Соответственно если товар с дефектом мы его списываем в брак, а клиенту сообщаем о невозможности доставки так как аналогичного нет, а ждать вы сами не хотели. Вы заказывали в субботу утром , а после обеда в 15-30 Вам сообщили о том что заказа не будет. Предоплату мы с Вас не брали... Извините.Будем рады Вам помочь в другой раз.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Закаэывала табуреты на кухню через интернет. Связались со мной в течении 30 минут, предложили доставку в день заказа, приехали в назначенное время. Доставка бесплатно. Молодцы. Обязательно буду пользоваться услугами данной компании, и рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала детский комод и качели. Несколько раз звонила, телефон был недоступен. Оформила заказ на сайте, через день со мной связался менеджер. В этот же день всё доставили. Товар хорошего качества, без сколов и трещин. Мне всё понравилось, легко, быстро, удобно, приемлемые цены. Буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    цена качество....ожидала большего....вечером заказала,на следующий день привезли!Двух товаров (игрушка и плакат) не оказалось на складе!(Хотя в наличии они на сайте указанны!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественные товары Российского производства.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень странный ИМ. Заказ на сайте оформить нельзя, только по тлф. А на телефон никто не отвечает (звонила в понедельник до обеда) и не перезванивает. Или заказы не нужны,или магазин уже закрылся
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ сделала днём,а вечером уже привезли. Все быстро и качественно. Товары соответствуют описанию , вежливые сотрудники. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо! Быстро и качественно. Очень удобно заказывать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин.оставил заказ.на следующий день перезвонили и вечером доставили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ выполнили быстро и качественно. С утра заказали вечером уже привезли. Единственный минус в коробке не оказалось инструкции по сборке, хотя менеджер уверял, что она будет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Наконец то в Саратове есть интернет магазин, и доставка бесплатная!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали 2 наименования товара, одно было в наличии, второе оказалось продано. По поводу сроков поставки ничего точного не сказали, поэтому от этого товара пришлось отказаться. А так тот товар, который купили, понравился, все соответствует. Доставка в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не совпадают картинки с реальными предметами. На сайте одно- в результате привозят другое. Обидно, ждали одно, привезли не то. Возвращать не стали, слишком много возни. Второй товар вообще привезли с дефектом (трещина). Обещали заменить...а это все время....время...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Оксана
    Курьер оказался истиричной особой. Он же и директор. Привозит сломанный товар, тратит время клиентов, вводит в заблуждение неверной информацией на сайте о товаре. На любые притензии в его адрес о качестве егг работы прикращает диалог. Никаких документов не выдает о покупке. Предлагает обратиться к президенту или в суд. Странный, неадекватный человек. Люди будьте осторожны.
    Комментарий компании:
    Товар привезли вовремя, оплата была при получении, при получении товара вопросов и претензий не было. На следующий день клиент обнаружил механическое повреждение, на претензию мы отреагировали положительно, предложили заменить сломанную деталь, хотя по закону могли этого и не делать.На следующий день курьер по согласованию по времени привез новую деталь. Далее произошла не понятная ситуация , клиент выразил недовольство по поводу замены детали и оскорбил курьера. По правилам нашей компании курьер имеет право отказаться от исполнения своих обязанностей в случае хамского отношения. Очень жаль что не смогли понять друг друга. У всех клиентов всегда есть возможность вернуть товар в наш офис в течении 7 дней после покупки.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Это мой первый заказ через интернет! Alis-market меня не подвёл. Их менеджеры постоянно на связи, говорят максимально чётко и понятно, оперативно предоставляют информацию. С учётом того, что на момент доставки в моём районе была очень большая пробка, заказ был быстро доставлен. Качеством доставленных товаров и оказанных услуг более чем доволен! Жаль лишь, что некоторых товаров, которые планировал купить, не оказалось в наличии, но таких был не много. Всем рекомендую этот магазин! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне всё понравилось, заказ сделала вечером, на следующий в обед доставили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цены хорошие, доставка отличная. Единственное что не понравилось, операторы после заказа, со мной так и не связались.Пришлось самому им перезванивать на следующий день. Они мотивировали тем, что не смогли до меня дозвониться. Возможно неполадки со связью были .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мы хотели заказать для первых классов от родительского комитета кассы букв и слогов самовывозом.Магазин отказался продать без участия курьера, хотя на сайте о самовывозе написано, что он имеется! Очень плохо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините ! Забыли обновить информацию о закрытии пункта самовывоза. Исправили. Самовывоз убрали из-за ненадобности клиентам. 95% наших клиентов пользуются бесплатной доставкой по адресу .Вы всегда можете получить ваш товар на дом.Никуда ехать не надо, просто закажите и получите товар до подъезда совершенно бесплатно .!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ с мужем в компании "ALIS-MARKET" делали первый раз. Очень большой ассортимент товаров представлен на сайте, удобный поиск и каждому товару соответствует фото. Оператор связался в течение 2 часов. Заказ привезли в этот же день! Все позиции соответствуют заказанным, привезли до подъезда. Спасибо! Будем заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Абсолютная некомпетентность сотрудников! Неделя потерянного времени! Подтвердили наличие товара, а как дело дошло до поставки, оказалось товара просто НЕТ!!! Не советую этот магазин!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Привезли комод,сразу не посмотрел,при сборке обнаружил отломанное крепление у передней части одного из ящиков звонить чтобы поменяли не стал потому что нет времени буду клеить
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Обмен и возврат в течении 7 дней после покупки. Ничего клеить не нужно было, нужно всего лишь позвонить менеджеру !!! Не всегда есть возможность проверить товар у двери, для этого и дается 7 дней по закону.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне всё понравилось, заказ сделала вечером, на следующий день утром перезвонили, всё уточнили, а вечером уже привезли заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Перезвонили быстро. Товар доставили в 20:00. Курьер вежливо все показал и объяснил. Будем заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравилось! После заказа быстро перезвонили, уточнили детали, доставили вечером, несмотря на субботу! Молодцы! Буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравилось! После заказа быстро перезвонили, уточнили детали, доставили вечером, несмотря на субботу! Молодцы! Буду заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказал через сайт в компании 3 бутылки раундапа. Утром пришло сообщение о том, что мой заказ отменен по причине отсутствия разновидности товара. Может быть где-то в каких-то описаниях и было указано, что эта компания принимает заказы только при наличие разновидности товара в заказе, но мне, для работы с сайтом удобнее, выбирать не большой ассортимент у одного поставщика, а интересующие меня товары вне зависимости от того, кто их поставляет. В общем, такой подход к делу меня очень расстроил.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Меня всё устроило,кроме времени доставки.ждали что привезут день в день,а доставили только на следущий день((
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всем доброго дня. Всем советую данную компанию. Я был удивлен качеством ,вниманием и быстротой. Заказал в обед а товар привезли вечером. Я бы даже сказал что многим компаниям вроде м видео и днс стоит поучиться у них. Спасибо Вам. Буду и дальше пользоватся Вашими услугами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально