SpecSar Мир Удивительных Вещей и Подарков
85% положительных из 149 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1043 предложения в 258 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 25
Актуальность наличия 92% 25
Актуальность описания 92% 24
Выполнение заказа в срок 92% 25
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 12 22
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 5
Саратов
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «SpecSar Мир Удивительных Вещей и Подарков»
Показать сначала:
Все 149
  • 5
    Отлично
    Заказала две музыкальные игрушки Мишу водителя и кошечку Бусинку . Очень качественные. Выглядят красиво и поют звонко. Выслали быстро. Я довольна.
    Комментарий компании:
    Очень Рады что вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое Ивану Николаевичу! Заказывала интерактивную игрушеку Собаку-ловелас в Москву по полной предоплате и поначалу очень боялась за честность и порядочность продавца. И зря! Товар пришёл осень быстро, отличного качества, Иван Николаевич всегда был на связи и оперативно отвечал на вопросы. ещё раз спасибо большое! Процветание Вашему магазину!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное вам спасибо за ваши заказы. обращайтесь всегда рады. жалко только что собачки эти дорогие в закупке
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. но немного не понятно что брали у нас))
  • 5
    Отлично
    Заказала товар, вскоре позвонили из магазина. Уточнили заказ. Выслали очень хорошо упакованный товар. От Саратова до Воронежа шло 5 дней. Я довольна, всё прошло без проволочек!!! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв
  • 5
    Отлично
    Позитивно, положительно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое Вам за отзыв !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравилась картина которую я выбрала, перезвонили через 5 минут, Иван очень любезно и подробно объяснил мне как сделать заказ и где получить.Заказ получили очень быстро, даже быстрее чем обещали, упаковано было на совесть, Обслуживание очень понравилось и картины очень красивые всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное за отзыв, картина из настоящего камня на самом деле очень привлекательная. привезли из Китая. она приносит удачу и счастья)) дай Бог Вам она принесет много Удачи!
    Комментарий: ухалкина нина валентиновна
    Спасибо большое за хорошие пожелания.
    Комментарий компании:
    Это вам спасибо обращайтесь
  • 4
    Хорошо
    Получил посылку, все хорошо, но не пойму за какую коробку с меня взял продавец дополнительно 50 руб., посылка была упакована в почтовый полиэтеленовый пакет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте еще раз, так пакеты мы и покупаем на почте за свои деньги а потом просто взымаем эту сумму вот и все. вот и представьте что отправляем некоторым людям огтдаем за конверты. транспорт. стоим в очередях и оплачиваем посылку если наложкой. а некоторые просто напросто не берут посылки и получается платим и возврат за свои деньги. поэтому некоторый товар отправляем только при оплате
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв..
  • 4
    Хорошо
    Сервис хороший, уточнили цены на почте, и сказали о цене отправки и конверта. Так как я заказывал говорящие часы и нигде не мог их найти, судить об актуальности цены не могу судить. Поэтому поставлю 4 звезды, так как аналогичный железный собрат стоил так же, жаль только на английском.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте вам спасибо за отзыв. да эти часики немного по дороже чем английский. так как часы русифицированные вот и не мнго по дороже.
  • 5
    Отлично
    Заказывали кеды. Продавец откликнулся сразу! Позвонил, уточнил размер. Сразу прислали код отслеживания. Рекомендую этого продавца!!! Спасибо Вам! Будем обращаться еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое что обращаетесь к нам. мы всегда рады и стараемся чтобы все были довольны
  • 4
    Хорошо
    O.K. Дошло, но Почта России тормозила.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте спасибо за отзыв. Да почтой России не сильно работает. но можем сказать что быстрее некоторых курьерских служб. Если отправки идут Иркутск. Архангельск из Саратова то конечно ждать вам придется пару недель это точно.
  • 5
    Отлично
    Ставлю отлично и продавцу и товару!!! Менеджер работает профессионально, сопровождает товар от отправки до получения! Клиентоориентированность на высоте! Участие не только в сопровождении, но и консультация по минимальным затратам по оплате почтовой доставки! Приобретение удачное, для подарка то, что нужно! Вместо банального конверта для денег, сейф в виде книги! По-моему, удачное решение преподнесения подарка в виде денег именно в сейфе) Рекомендую продавца!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Огромное за такой приятный отзыв. мы стараемся по мере возможности))
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    все понравилось.спасибо
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. простите но Вам очень все понравилось. а поставили одну звезду это как жалоба на нас. пожалуйста внимательно отнеситесь к отзывам
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам. за то что обращаетесь к нам, рады очень. спасибо..
  • 5
    Отлично
    Всё как в описании,цена,быстрая доставка.Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Большое стараемся отправлять быстро и все проверить
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и что к нам обращаетесь
  • 2
    Плохо
    Реклама товара не соответствует выполняем функциям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте то что вы заказали Фотоэпилятор Finishing Touch он конечно слабоват по сравнению с теми которые стоят 20000 а этот 920р и еще просьба всем кто пишет о товаре пишите пожалуйста в разделе отзыв о товары это для того чтобы мы тоже делали вывод что и какой товар и старались брать более хороший
    Комментарий: Ирина
    Дело в том, что это не эпилятор вовсе, и уж не фото точно.
    Комментарий компании:
    это фото эпилятор но не как обычный эпилятор который выдергивает волосы. а он воздействует на сами луковицы
    Комментарий: Ирина
    Извините, чем воздействует? Это бритва с подсветкой, можно назвать красиво триммер, но не фотоэпилятор.
    Комментарий компании:
    Пожалуйста читайте внимательно что берете и вы же взрослый человек. сразу у вас воздействия не будет это процесс. берите за 20000 вы же сами понимаете что воздействие не такое как у профессионалов.
    Комментарий: Ирина
    Да, взрослый и читаю буквально -"фотоэпилятор", если бы написали бритва с фонариком, не купила. Вот и написала, что товар не соответствует представленной рекламе. А вы делайте, пожалуйста , достоверный перевод и не дурите людей,
    Комментарий компании:
    пожалуйста не надо такие слова говорить мы никогда не дурим ни кого. это не бритва с фонариком а там специальный свет который воздействует на сами луковицы. если на ваши волосы не воздействует то простите тогда..
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Большое что вам понравился наш товар
  • 5
    Отлично
    Остались довольны заказом!Большое спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Хорошо. вам спасибо что обращаетесь. мы стараемся))
  • 2
    Плохо
    Товар оказался с браком, надеюсь возврат пройдёт без эксцессов...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. вам ответили на письмо на электронную почту что ваш микрофон как вы говорите что колонки не работают примем и посмотрим что с ним. Хотя сам лично проверяю товар при получение к нам и при отпуске к клиентам! Удивленны что у вас не работает, ждем на тот же адрес. да еще хотим сказать что суда пишут отзыв о компании а не о товаре.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все нормально,отличный ассортимент,очень демократичные цены. Хорошо,что набрела на этот сайт-теперь с подарками проблем не будет)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв))
  • 5
    Отлично
    Красивая стоящая вещь! Быстрая доставка. спасибо магазину.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Большое))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы рады, что всё понравилось. Стараемся.
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали "Говорящую азбуку". На сайте товар значительно отличался от полученного (совершенно другой цвет, фирма производитель, а так же изображения к буквам). О том что заказ готов к выдаче узнали случайно, заглянув в электронную почту. До пункта получения нам добираться примерно 1 - 1,5 часа. Приобрели в этой же компании 3 элемента питания Energizer. Приехав домой после получения заказа, прикрепили "Говорящую азбуку" на дверь (по совету менеджера компании), и далее (без преувеличения) нажали 3 буквы и на 4 букве работоспособность данной азбуки прекратилась. Незамедлительно позвонили в компанию сообщить о нашей проблеме и о желании вернуть приобретенный некачественный товар, на что нам поступил отказ, а так же обвинение что мы просто напросто сами вывели его из строя. На следующий день, приезжаем в данный магазин и повторно настаиваем на возврате товара и денег, но менеджер в грубой форме повторно отказывает, настаивая на том, что вещь сломана нами. Затем проводит манипуляции по замене элементов питания и вуаля, азбука "заговорила". Далее поступают обвинения в том что, элементы питания так же выведены из строя нами (интересно каким образом можно было посадить батарейки на выключенной азбуке, мирно лежавшей на заднем сиденье автомобиля за 1-1.5 часа). В общем, хочу подвести итог, отношение менеджеров компании к покупателям грубое, возврат приобретенной вещи с браком или без не предусмотрен (вопреки Российскому законодательству), выдача кассовых, товарных чеков (иных подтверждающих документов о получении денежных средств) отсутствует.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Прочитали ваш отзыв и просто все в шоке! вы приехали к нам и сами выбрали то что было в наличии, при вас все включили и все работало как надо, без проблем взяли и ушли. Позвонил муж и ему я сам лично сказал что приезжай и решим вопрос без проблем, сами у него с просите и если что то поменяем. а настое вашем как вы говорите что мы как то отказывались поменять и прочее это вы обманываете как то и так простите не ведут и не по человечески, приехал все просмотрел и поменял батарейку. да и обязательно спросили как обслуживалась азбука и что странно что при вас работала а приехали то нет)) в этоге все ему заменил батарейки на новые и все работало. муж уехал и все нормально. а сейчас читаем и вы такое написали просто даже не приятно читать, вам звонили вы не брали трубку как мы и думали! Потом пишите что вы настаиваете повторно вернуть деньги! Первый раз слишым об это. муж ваш взял и ни слова не сказал ни чего о чем вы таким образом пишите! Если вас чтото не устраивает то наконецто возьмите трубку и приезжайте к нам в офис и вам все отдадим без проблем, такие азбуки возим несколько лет и все довольны, у самого висит такая у сына. Хотим вам посмотреть в глаза, ждем вас у себя!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте меня Татьяна зовут менеджер, я присутствовала при все разговорах и при встрече вам и вашего мужа! Что вы такое говорите?? Это же не правда! Вы приехали сами смотрели азбуку она почти такая же и на остатках их оставалось несколько штук так как все разобрали по 350, везде продают по 600-650, у нас наценка 100р плюс транспортные расходы. накруток практически никаких. вы взяли вам никто не пытался их навязать, вам Иван включил и долго проверял при вас нажимая на все кнопки показывая что все работает! Вы взяли с удовольствием. звонили так же при мне ему и он отвечал мужу. замечу мужу не вам. хотя пишите тут вы и обвиняете компанию, которая всегда решает все вопросы по браку и даже просто по возврату людям, тем более что касается детей! Вам было предложено приехать и мы рассмотрим что случилось и решить вопрос! И сегодня два раза ваш муж звонил и ему было сказано приезжайте на работу и что повторно требовал вернуть ))как вы пишите , вы требовали деньги в первый раз слышу. Вам было бы возвращено сразу если бы муж сказал верните! Поставили батарейки и она заработала, там же видно что реально посаженны батарейки. да у межа вашего спросили что наверное играли и они сели, муж возразил и все на этом, вставили вам новые батарейки снова и муж ушел. и ни каких проблем не было а сейчас вы такое пишите сложилось такое в печатление что вы специально пишите такое! Вам звонили чтобы хотябы узнать что такое и почему так пишите так вы трубку не брали! Поверьте так не ведут себя. а на вид такая девушка была. вы сами себя опустили в глазах нас! и И еще теперь мы вынуждены со следующего года продавать только по без нала на карту. так как у нас интернет магазин, а вы пришли в офис и купили без ндс и накруток считая за даром
    Комментарий: Анастасия
    Несмотря на непрофессиональный подход к разрешению вышеуказанной проблемы, надеюсь в дальнейшем на более доброжелательное отношение к покупателям, а так же восполните пробел юридической подкованности Вашей компании (в данном случае особое внимание прошу уделить Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017), Федеральному закону РФ от 22.05.2003 N 54-ФЗ (ред. от 03.07.2016)).
    Комментарий компании:
    Чтобы извиниться за клевету на нас, вы нас учите закону! Научитесь вести себя просто по человечески вот и все! Что касается чеков и прочее, не дали наверное вам так как был народ сами видели что в офисе твориться, да и сами вы не спросили чек и мы забыли вот и все! Просим вас к нам более не обращайтесь и поучите других, и не пишите ответ нам он не надобен!
  • 1
    Очень плохо
    Я заказала светящиеся кроссовки своей дочке 30 размер. Со мной связался менеджер и сказал что нет такого размера и нужно сделать предоплату. Потом я писала по смс и спросила можно ли оплатить половину сейчас а половину после отправки заказа. Он сказал да конечно. И начал звонить я скидываю и говорю что у нас сейчас ночь. Поэтому пишу по смс. И отправила 800 руб. Он спрашивает какой размер? Я говорю 30 а он что я заказывала 33 и мы на этом договорились и он еще предложил шнурки светящиеся я согласилась. Вроде все нормально было но потом я хотела узнать отправили или нет? Я написала смс в понедельник в обед а у них оказывается было утро. Мне сказали да отправили. Спрашиваю когда и есть ли идентификатор? На что он мне позвонил и начал хамить что в тот день была пятница и я прямо с утра их беспокоюсь. Это получается что им можно звонить ночью а мне нельзя даже смс отправить! ? Я знала что у них утро и не стала звонить и отправила смс. У меня никогда не было такого чтоб по телефону мне грабили. Клиент всегда прав зарубите себе на носу. В итоге я даже боюсь узнавать про посылку отправили ли вообще. Но знаю точно что отсюда никогда не буду заказывать!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте спасибо конечно за отзыв, негативный это тоже отзыв. я просто скажу что вы нас достали и по сто раз писали одно и тоже, вам было отвечено что посылка отправиться в понедельник. но вы снова и снова писали смс . просто выбели из равновесия, если нагрубили то конечно приносим извинения. Но что сделали предоплату это очень хорошо так как такие клиенты как вы как раз и не берете посылки на почтах! Но вы почему то написали заказ не выполнен, наличие не актуально! это как понимать когда вам предложили и вы сами согласились, потом цена не актуально?? это как понимать?? Простите но мы вас сами ставим в черный список интернет магазинов как не порядочного клиента!
    Комментарий: Анастасия
    Как понять снова и снова? Один раз спросить это для вас 100. Просто вас взбесило что я отправила смс ранним утром. Если я не возьму посылку разве мне вернут деньги? Надо было сразу отказаться и заказать в другом месте но уже все. Я написала неактуальный заказ потому что вы вовремя не уведомили что отправили.
    Комментарий компании:
    Вы конечно простите но тут пишут отзыв о компании а ни о том что вы подумали и что то хотели донести до нас, по поводу смс взбесило то, еще раз повторяем что вы писали одно и тоже сто раз, вам ясно ответили сразу что посылку уйдет в понедельник но вам мало и мы решили меня достать так как здесь,у меня жена даже стала ругаться что я изменяю с кем то, но сами подумайте, темболее я извинился! ну нельзя же быть таким, у меня ребенок это понимает со второго раза а вам сто раз отвечали!! И еще не надо писать то чего нету и морочить людям голову, мы всегда стараемся все пойти на встречу и стараемся всегда вовремя отправлять посылки и качество всегда хорошее и цена отличная. так как наша фирма не ставить огромные наценки как все! И последняя просьба, если вас чтото не устраивает то пишите претензию но конечно не суда так как тут пишут реально отзыв а не как на базаре!
    Комментарий: Анастасия
    Вха-ха сами пишите что тут сидит и отвечает компания а сами пишите про жену. Это как понимать? Раз так пишите тогда в личку а не всем напоказ.
    Комментарий компании:
    Всего доброго! Наберитесь терпения и ждите просто свою посылку! И еще могу сказать что теперь то уж точно в ваш город будем отправлять только по полной оплате за товар!
    Комментарий: Анастасия
    До свидания! И вам того же. Побольше таких клиентов из нашего города. :)
    Комментарий компании:
    Не не надо Спасибо!!
  • 1
    Очень плохо
    Не доволен услугами, та как запросили предоплату
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Виктор, да на дорогие шокеры как вы заказали мы вынужденны брать предоплату, так как многие клиенты просто напросто не берут посылки и нам приходится брать почтовые издержки, мало того некоторые даже кто делают предоплату не берут посылки вот вам и вывод, но мы считаем что если клиент на самом деле хочет что то то он предоплату сделает как многие! По сути но почту когда отправляем наложенным платежом, вы на почте тоже с начало платите а потом получаете посылки, и разницы тут нету ни какой, вам без денег не дадут посылку! Поэтому поймите и нас тоже. так как за все отправления мы платим свои деньги!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Большое за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё очень понравилось. Оперативность, качество и цена. Заказывала складной столик и умные часы для ребёнка.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам больше за отзыв, мы стараемся чтобы и качество было и конечно цена так как не все могут позволить купить что то дорогое.
  • 5
    Отлично
    Очки пришли, Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо большое, всегда рады))
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, уточнили размер. На следующий день позвонили и уточнили детали доставки. Товар пришёл быстро. Качество отличное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Это вам спасибо. обращайтесь мы стараемся все сделать чтобы клиенты были довольны
  • 5
    Отлично
    пришло то что заказывал... и это уже радует...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за то что обращаетесь
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Обычно не пишу отзывы, но тут решила написать. Связались со мной очень оперативно. Меня поджимали сроки, так как подвел другой интернет магазин, а день рождения сына неумолимо приближался. Я это объяснила менеджеру. В итоге в понедельник вечером я первый раз с ним разговаривала, а в среду днем кроссовки мне уже привезли. При этом уточнили сколько сантиметров ножка сына, чтоб не промахнуться с размером. Очень довольна! Всем рекомендую. Большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и конечно отзыв, мы стараемся сделать все что зависит от нас))
  • 5
    Отлично
    Всё очень понравилось, связались быстро, вежливый и приятный тон у владельца. Заказ пришёл очень быстро, товар, как на картинке. Друзьям уже посоветовала данный сайт.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Стараемся))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично! заказ был отправлен в тот же день и пришел очень быстро! спасибо!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за заказы
  • 5
    Отлично
    Всем хорошего дня! Заказала светящиеся кроссовки дочкам. Со мной тут же связался продавец. Рассказал подробно о товаре,дал некоторые рекомендации по размеру. Это оказалось очень актуальным при выборе размера. После получения убедилась в профессионализме продавца. Дети давольно. Товар пришёл даже раньше срока. Огромное спасибо Ивану за внимательное,терпеливое,заботливое отношение к заказчикам. Буду рекомендовать сайт своим друзьям. Ещё раз большущее спасибо!!! Елена. Домодедово.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    это вам спасибо за ваше отношение к нам и конечно вашим заказам.
  • 1
    Очень плохо
    Оставил заказ, позвонили не представились на вопрос кто звонит ответили никто и повесили трубку.позже увидел на почте сообщение об отмене заказа основание : мне звонили - я не представился! А Вас самих кто-нибудь представляться учил? А? Предложений на рынке много - а у Вас на одного покупателя и многих его знакомых стало меньше! Успехов Вам на Вашем пути!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    да конечно сразу позвонили, но следуя нашему опыту что когда звоним и спрашиваем по имени и отчеству заказчика, и если заказчик не называет что это он скрывая почему то свои Имя и отчество то тут явно тот клиент кто просто напросто потом не будет брать трубку когда приходит посылка на почту и скрывается или просто напросто откажется от своих слов! Поэтому такие заказы мы не принимаем! По запчастям могу сказать что таких вы не найдете ни у кого практически, только если кто то приобрел у нас и ставить возвышенную стоимость, поэтому к нам более не обращайтесь!
    Комментарий: игорь
    Учитесь элементарной вежливости и порядочности - когда звоните незнакомому человеку нужно представиться!
    Комментарий компании:
    Вы просто напросто спросите у любого нашего клиента даже кто пишет отрицательный отзыв, представлялись мы или нет???? Прошу более не пишите и не тратьте наше время и свое. всего доброго мы надеемся что вы найдете без нас такой товар.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв !!! Мы рады что всё понравилось!!! Стараемся !!!
  • 5
    Отлично
    Компания добросовестно выполнила свою работу. Заказывали кроссовкии дочке. Пришли в срок. Оказались как на фото. Мы очень довольны. Спасибо большое. Удачи Вам и процветания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам что обращаетесь))
  • 1
    Очень плохо
    Cделал заказ № 6813139 от 12.02.2017г. помпы для воды, менеджер связался в течении дня. Помпу заказывал на бутыль 19л такую как изображена на основном верхнем фото сверху, очень понравилась цена, в Волгограде такие стоят в районе 700 руб, у менеджера уточнил несколько раз чтобы помпа была именно такой. Ждали помпу 2 недели, несмотря на то, что Саратов от Волгограда находится достаточно близко. Что пришло в итоге - модель BL-1101 она подходит на бытыли 2,5-3,-5,-8 и 10л. Крайне недоволен ....
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо конечно за отзыв. негативный отзыв это тоже отзыв. да вы звонили ко мне, Иван, я вам сто раз отвечал что она подходит на несколько видов бутылей и ни разу не услышал что у вас 19литров. И еще раз говорю на сайте первое фото показывает что такое помпа и для чего она нужна чтобы люди знали его применение. когда открываете страницу там все описание и ЖИРНЫМ ШРИФТОМ ОРИГИНАЛЬНОЕ ФОТО! Читайте пожалуйста внимательно перед заказом что заказываете и у менеджеров спрашивайте что вам не понятно. но не так как этот клиент! И то все равно пошли на уступки и согласились сделать возврат товара! Но всем не угодишь!
    Комментарий компании:
    И еще хочу добавить. не зачто не поверю что вы не увидели оригинальное фото на сайте так как заказ делали несколько раз и цитировали некоторые фразы при разговоре по телефону и теперь ваши слова расходятся с вашим отзывом! Это не порядочно с вашей стороны наводить напраслину. Вам было отправлено именно то чего вы сами заказали!
    Комментарий: Виталий
    Очень интересный ответ. Полный отказ от своих слов, вот это как раз и непорядочно. На вашем сайте нет ни одной характеристики на какие бутыли подходят ваши помпы, для этого я Вам и звонил, для уточнения. Мне же нужна была помпа для стандартной бутыли 19 л. , а то что Вы прислали вообще не пойму для каких целей можно использовать. P.S. Что получается, если отправить Вам обратно Ваши помпы - доставка в Волгоград 178,4 руб плюс наложенный платеж 105 руб, доставка обратно еще 200 руб с учетомм конверта, получается 483 рубля я буду в минусе. Вот это сервис. Предлагаю Вам вернуть Ваш товар, а обратно получить все мои издержки по доставке, считаю так будет справедливо, поскольку Иван Ваша консультация оказалась неверной. Что на это скажете?
    Комментарий компании:
    Вот так и по телефону с вами общались не о чем! что перед что после! Скажу что вы устроили целый балаган тут и теперь мы не пойдем вам на встречу так как достаточно от вас услышали всего! Вам все было изложено сто раз и уже устали повторять! Вы как в сказке старик и корыто!
    Комментарий: Виталий
    Скажите пожалуйста, что Вы услышали, что не соответствует действительности? По закону прав потребителей я имею право вернуть денежные средства, если товар мне не подходит, тем более, что заказывались помпы не те которые Вы мне прислали.
    Комментарий компании:
    Еще раз для не понятливых! Тут отзывы о компаниях а не балаган!
  • 5
    Отлично
    Дочери на день рождения заказывала кроссовки с колесика и подсветкой! Пришли довольно быстро, цвет и размер подошли, все как на фото! Дочь очень довольна! Компании тоже огромное спасибо, работают оперативно и с вниманием!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Это вам спасибо)) мы рады))
  • 1
    Очень плохо
    Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Сделала один заказ, послали совсем другое, на ходу изменили содержание сайта с информацией о товаре, но я сделала копию своего первоначального заказа, прикладываю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Товар полностью соответствует тому что мы вам прислали. металлическая центрифуга что дает долговечность. но покупатель требовал запасную микрофибру, мы пояснили что была акция и ложили, акция прошла. вы купили дешево и хороший продукт. мы читали ваше письмо хамское к товару и к нам. поверьте это очень плохо. вы поищите такой товар дешевле. да вы еще требовали педаль к ведру, но вам тоже написали да и звонили сказав что нету на ведре ни какой педали! негативный отзыв принимаем. так как покупатели разные и мы все понимаем, в наш магазин более не обращайтесь!
    Комментарий компании:
    так ничего и не увидели в вашей копии, был товар тот что вы заказали. пожалуйста не морочьте людям голову
  • 4
    Хорошо
    Заказ отменен мною.Причина-моя невнимательность при заказе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Да, отзыв конечно интересный)) ну все же спасибо
    Комментарий: Александр
    Заказал все же у Вас и очень доволен!По всем пунктам - высший балл!Спасибо!
    Комментарий компании:
    Угодили)) Славо Богу)) Это Вам спасибо!! Вы довольны и от того и мы тоже))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный сервис, великолепный ассортимент товаров, приемлемая цена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Большое стараемся))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо стараемся)) Обращайтесь будем рады
    Комментарий: Максим
    Уважаемая компания я заказывал 2-ве Многоцветная RGB лампа а пришла только 1-на, я на почте оплатил как за 2-ве, как мне быть и ещё пульт неработает лампочка работает как стробаскоп. А часами я доволен. Спасибо большое.
    Комментарий компании:
    Если есть вопросы то пожалуйста все на почту, тут только отзывы, вам отправили одну и вы проплатили за одну, сам лично отправлял и все чеки есть, ели было бы две то и сумма была бы на 500р больше, а у вас только доставка и товар смотрите чек сами. что касается пульта то все проверил, эта лампа стояла у нас в офисе и всех радовала, я вам звонил и говорил что последки для вас отправляем и что одна. ьесли две будет то две и отправим все оговаривалось с вами лично по телефону
    Комментарий компании:
    Максим еще хотели сказать, чтобы пульт работал. там на лампочке на одной стороне есть прием волн, надо лампочку повернуть в сторону пульта чтобы лучше ловила вот и все))
  • 2
    Плохо
    Здравствуйте. Я не отменяла заказ! Вы меня очень подвели!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте чтото не понятен ваш отзыв о Компании. ваш товар отправлен. с чего вы решили что вы его отменили?? что то не понятно и зачем тут то засорять ?? если есть вопросы то надо писать нам на почту а не писать отзыв. тем ,более отклонения, а если кому то отклоняем то на это есть естественно причины!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Посылка дошла в нормальном состоянии.Спасибо.Удивила лишь стоимость доставки.При цене товара 900р.-доставка обошлась в 440р,хотя Пермь находится не очень далеко от Саратова.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. у вас же чек есть за что платили. вы заплатили за наложенный платеж, плюс 4% от стоимости посылки за перечисление денег нам, плюс упаковка 50р и вес более кг вот и считайте сами, у вас на чеке все есть, нам чужого не надо. сколько стоят столько и получили от вас
  • 5
    Отлично
    Заказала электронный ошейник на этом сайте. Дешевле нигде не нашла! Связались со мной по эл. почте в течении нескольких часов. Доставили в течений трех дней. Инструкция к ошейнику оказалась на английском, я никак не могла разобраться как им пользоваться. Написала в компанию. Ответ пришел сразу. Даже видео ролик выслали. Спасибо большое этой компании за внимательное отношение!!! Очень довольна!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо за оказанное доверие..
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо. Заказ получил. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Михаил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв. тоже надеемся
  • 1
    Очень плохо
    Обещали, что свяжется менеджер по телефону но ни кто не перезванивал. Заказ не выполнен.
    Комментарий компании:
    Пропустили ваш отзыв. сейчас смотрел по заказам так вы купили кроссовки и все нормально. это означает что связались))

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?