SpecSar Мир Удивительных Вещей и Подарков
84% положительных из 141 отзыва
  • 5 лет на портале
  • У компании 989 предложений в 263 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 21
Актуальность наличия 90% 21
Актуальность описания 90% 20
Выполнение заказа в срок 90% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 7 18
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 5
Саратов
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «SpecSar Мир Удивительных Вещей и Подарков»
Показать сначала:
Все 141
  • 4
    Хорошо
    Сервис хороший, уточнили цены на почте, и сказали о цене отправки и конверта. Так как я заказывал говорящие часы и нигде не мог их найти, судить об актуальности цены не могу судить. Поэтому поставлю 4 звезды, так как аналогичный железный собрат стоил так же, жаль только на английском.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте вам спасибо за отзыв. да эти часики немного по дороже чем английский. так как часы русифицированные вот и не мнго по дороже.
  • 5
    Отлично
    Заказывали кеды. Продавец откликнулся сразу! Позвонил, уточнил размер. Сразу прислали код отслеживания. Рекомендую этого продавца!!! Спасибо Вам! Будем обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое что обращаетесь к нам. мы всегда рады и стараемся чтобы все были довольны
  • 4
    Хорошо
    O.K. Дошло, но Почта России тормозила.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте спасибо за отзыв. Да почтой России не сильно работает. но можем сказать что быстрее некоторых курьерских служб. Если отправки идут Иркутск. Архангельск из Саратова то конечно ждать вам придется пару недель это точно.
  • 5
    Отлично
    Ставлю отлично и продавцу и товару!!! Менеджер работает профессионально, сопровождает товар от отправки до получения! Клиентоориентированность на высоте! Участие не только в сопровождении, но и консультация по минимальным затратам по оплате почтовой доставки! Приобретение удачное, для подарка то, что нужно! Вместо банального конверта для денег, сейф в виде книги! По-моему, удачное решение преподнесения подарка в виде денег именно в сейфе) Рекомендую продавца!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Огромное за такой приятный отзыв. мы стараемся по мере возможности))
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    все понравилось.спасибо
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. простите но Вам очень все понравилось. а поставили одну звезду это как жалоба на нас. пожалуйста внимательно отнеситесь к отзывам
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам. за то что обращаетесь к нам, рады очень. спасибо..
  • 5
    Отлично
    Всё как в описании,цена,быстрая доставка.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Большое стараемся отправлять быстро и все проверить
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и что к нам обращаетесь
  • 2
    Плохо
    Реклама товара не соответствует выполняем функциям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте то что вы заказали Фотоэпилятор Finishing Touch он конечно слабоват по сравнению с теми которые стоят 20000 а этот 920р и еще просьба всем кто пишет о товаре пишите пожалуйста в разделе отзыв о товары это для того чтобы мы тоже делали вывод что и какой товар и старались брать более хороший
    Комментарий: Ирина
    Дело в том, что это не эпилятор вовсе, и уж не фото точно.
    Комментарий компании:
    это фото эпилятор но не как обычный эпилятор который выдергивает волосы. а он воздействует на сами луковицы
    Комментарий: Ирина
    Извините, чем воздействует? Это бритва с подсветкой, можно назвать красиво триммер, но не фотоэпилятор.
    Комментарий компании:
    Пожалуйста читайте внимательно что берете и вы же взрослый человек. сразу у вас воздействия не будет это процесс. берите за 20000 вы же сами понимаете что воздействие не такое как у профессионалов.
    Комментарий: Ирина
    Да, взрослый и читаю буквально -"фотоэпилятор", если бы написали бритва с фонариком, не купила. Вот и написала, что товар не соответствует представленной рекламе. А вы делайте, пожалуйста , достоверный перевод и не дурите людей,
    Комментарий компании:
    пожалуйста не надо такие слова говорить мы никогда не дурим ни кого. это не бритва с фонариком а там специальный свет который воздействует на сами луковицы. если на ваши волосы не воздействует то простите тогда..
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Большое что вам понравился наш товар
  • 5
    Отлично
    Остались довольны заказом!Большое спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Хорошо. вам спасибо что обращаетесь. мы стараемся))
  • 2
    Плохо
    Товар оказался с браком, надеюсь возврат пройдёт без эксцессов...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. вам ответили на письмо на электронную почту что ваш микрофон как вы говорите что колонки не работают примем и посмотрим что с ним. Хотя сам лично проверяю товар при получение к нам и при отпуске к клиентам! Удивленны что у вас не работает, ждем на тот же адрес. да еще хотим сказать что суда пишут отзыв о компании а не о товаре.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все нормально,отличный ассортимент,очень демократичные цены. Хорошо,что набрела на этот сайт-теперь с подарками проблем не будет)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за отзыв))
  • 5
    Отлично
    Красивая стоящая вещь! Быстрая доставка. спасибо магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Большое))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы рады, что всё понравилось. Стараемся.
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали "Говорящую азбуку". На сайте товар значительно отличался от полученного (совершенно другой цвет, фирма производитель, а так же изображения к буквам). О том что заказ готов к выдаче узнали случайно, заглянув в электронную почту. До пункта получения нам добираться примерно 1 - 1,5 часа. Приобрели в этой же компании 3 элемента питания Energizer. Приехав домой после получения заказа, прикрепили "Говорящую азбуку" на дверь (по совету менеджера компании), и далее (без преувеличения) нажали 3 буквы и на 4 букве работоспособность данной азбуки прекратилась. Незамедлительно позвонили в компанию сообщить о нашей проблеме и о желании вернуть приобретенный некачественный товар, на что нам поступил отказ, а так же обвинение что мы просто напросто сами вывели его из строя. На следующий день, приезжаем в данный магазин и повторно настаиваем на возврате товара и денег, но менеджер в грубой форме повторно отказывает, настаивая на том, что вещь сломана нами. Затем проводит манипуляции по замене элементов питания и вуаля, азбука "заговорила". Далее поступают обвинения в том что, элементы питания так же выведены из строя нами (интересно каким образом можно было посадить батарейки на выключенной азбуке, мирно лежавшей на заднем сиденье автомобиля за 1-1.5 часа). В общем, хочу подвести итог, отношение менеджеров компании к покупателям грубое, возврат приобретенной вещи с браком или без не предусмотрен (вопреки Российскому законодательству), выдача кассовых, товарных чеков (иных подтверждающих документов о получении денежных средств) отсутствует.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Прочитали ваш отзыв и просто все в шоке! вы приехали к нам и сами выбрали то что было в наличии, при вас все включили и все работало как надо, без проблем взяли и ушли. Позвонил муж и ему я сам лично сказал что приезжай и решим вопрос без проблем, сами у него с просите и если что то поменяем. а настое вашем как вы говорите что мы как то отказывались поменять и прочее это вы обманываете как то и так простите не ведут и не по человечески, приехал все просмотрел и поменял батарейку. да и обязательно спросили как обслуживалась азбука и что странно что при вас работала а приехали то нет)) в этоге все ему заменил батарейки на новые и все работало. муж уехал и все нормально. а сейчас читаем и вы такое написали просто даже не приятно читать, вам звонили вы не брали трубку как мы и думали! Потом пишите что вы настаиваете повторно вернуть деньги! Первый раз слишым об это. муж ваш взял и ни слова не сказал ни чего о чем вы таким образом пишите! Если вас чтото не устраивает то наконецто возьмите трубку и приезжайте к нам в офис и вам все отдадим без проблем, такие азбуки возим несколько лет и все довольны, у самого висит такая у сына. Хотим вам посмотреть в глаза, ждем вас у себя!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте меня Татьяна зовут менеджер, я присутствовала при все разговорах и при встрече вам и вашего мужа! Что вы такое говорите?? Это же не правда! Вы приехали сами смотрели азбуку она почти такая же и на остатках их оставалось несколько штук так как все разобрали по 350, везде продают по 600-650, у нас наценка 100р плюс транспортные расходы. накруток практически никаких. вы взяли вам никто не пытался их навязать, вам Иван включил и долго проверял при вас нажимая на все кнопки показывая что все работает! Вы взяли с удовольствием. звонили так же при мне ему и он отвечал мужу. замечу мужу не вам. хотя пишите тут вы и обвиняете компанию, которая всегда решает все вопросы по браку и даже просто по возврату людям, тем более что касается детей! Вам было предложено приехать и мы рассмотрим что случилось и решить вопрос! И сегодня два раза ваш муж звонил и ему было сказано приезжайте на работу и что повторно требовал вернуть ))как вы пишите , вы требовали деньги в первый раз слышу. Вам было бы возвращено сразу если бы муж сказал верните! Поставили батарейки и она заработала, там же видно что реально посаженны батарейки. да у межа вашего спросили что наверное играли и они сели, муж возразил и все на этом, вставили вам новые батарейки снова и муж ушел. и ни каких проблем не было а сейчас вы такое пишите сложилось такое в печатление что вы специально пишите такое! Вам звонили чтобы хотябы узнать что такое и почему так пишите так вы трубку не брали! Поверьте так не ведут себя. а на вид такая девушка была. вы сами себя опустили в глазах нас! и И еще теперь мы вынуждены со следующего года продавать только по без нала на карту. так как у нас интернет магазин, а вы пришли в офис и купили без ндс и накруток считая за даром
    Комментарий: Анастасия
    Несмотря на непрофессиональный подход к разрешению вышеуказанной проблемы, надеюсь в дальнейшем на более доброжелательное отношение к покупателям, а так же восполните пробел юридической подкованности Вашей компании (в данном случае особое внимание прошу уделить Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017), Федеральному закону РФ от 22.05.2003 N 54-ФЗ (ред. от 03.07.2016)).
    Комментарий компании:
    Чтобы извиниться за клевету на нас, вы нас учите закону! Научитесь вести себя просто по человечески вот и все! Что касается чеков и прочее, не дали наверное вам так как был народ сами видели что в офисе твориться, да и сами вы не спросили чек и мы забыли вот и все! Просим вас к нам более не обращайтесь и поучите других, и не пишите ответ нам он не надобен!
  • 1
    Очень плохо
    Я заказала светящиеся кроссовки своей дочке 30 размер. Со мной связался менеджер и сказал что нет такого размера и нужно сделать предоплату. Потом я писала по смс и спросила можно ли оплатить половину сейчас а половину после отправки заказа. Он сказал да конечно. И начал звонить я скидываю и говорю что у нас сейчас ночь. Поэтому пишу по смс. И отправила 800 руб. Он спрашивает какой размер? Я говорю 30 а он что я заказывала 33 и мы на этом договорились и он еще предложил шнурки светящиеся я согласилась. Вроде все нормально было но потом я хотела узнать отправили или нет? Я написала смс в понедельник в обед а у них оказывается было утро. Мне сказали да отправили. Спрашиваю когда и есть ли идентификатор? На что он мне позвонил и начал хамить что в тот день была пятница и я прямо с утра их беспокоюсь. Это получается что им можно звонить ночью а мне нельзя даже смс отправить! ? Я знала что у них утро и не стала звонить и отправила смс. У меня никогда не было такого чтоб по телефону мне грабили. Клиент всегда прав зарубите себе на носу. В итоге я даже боюсь узнавать про посылку отправили ли вообще. Но знаю точно что отсюда никогда не буду заказывать!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте спасибо конечно за отзыв, негативный это тоже отзыв. я просто скажу что вы нас достали и по сто раз писали одно и тоже, вам было отвечено что посылка отправиться в понедельник. но вы снова и снова писали смс . просто выбели из равновесия, если нагрубили то конечно приносим извинения. Но что сделали предоплату это очень хорошо так как такие клиенты как вы как раз и не берете посылки на почтах! Но вы почему то написали заказ не выполнен, наличие не актуально! это как понимать когда вам предложили и вы сами согласились, потом цена не актуально?? это как понимать?? Простите но мы вас сами ставим в черный список интернет магазинов как не порядочного клиента!
    Комментарий: Анастасия
    Как понять снова и снова? Один раз спросить это для вас 100. Просто вас взбесило что я отправила смс ранним утром. Если я не возьму посылку разве мне вернут деньги? Надо было сразу отказаться и заказать в другом месте но уже все. Я написала неактуальный заказ потому что вы вовремя не уведомили что отправили.
    Комментарий компании:
    Вы конечно простите но тут пишут отзыв о компании а ни о том что вы подумали и что то хотели донести до нас, по поводу смс взбесило то, еще раз повторяем что вы писали одно и тоже сто раз, вам ясно ответили сразу что посылку уйдет в понедельник но вам мало и мы решили меня достать так как здесь,у меня жена даже стала ругаться что я изменяю с кем то, но сами подумайте, темболее я извинился! ну нельзя же быть таким, у меня ребенок это понимает со второго раза а вам сто раз отвечали!! И еще не надо писать то чего нету и морочить людям голову, мы всегда стараемся все пойти на встречу и стараемся всегда вовремя отправлять посылки и качество всегда хорошее и цена отличная. так как наша фирма не ставить огромные наценки как все! И последняя просьба, если вас чтото не устраивает то пишите претензию но конечно не суда так как тут пишут реально отзыв а не как на базаре!
    Комментарий: Анастасия
    Вха-ха сами пишите что тут сидит и отвечает компания а сами пишите про жену. Это как понимать? Раз так пишите тогда в личку а не всем напоказ.
    Комментарий компании:
    Всего доброго! Наберитесь терпения и ждите просто свою посылку! И еще могу сказать что теперь то уж точно в ваш город будем отправлять только по полной оплате за товар!
    Комментарий: Анастасия
    До свидания! И вам того же. Побольше таких клиентов из нашего города. :)
    Комментарий компании:
    Не не надо Спасибо!!
  • 1
    Очень плохо
    Не доволен услугами, та как запросили предоплату
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Виктор, да на дорогие шокеры как вы заказали мы вынужденны брать предоплату, так как многие клиенты просто напросто не берут посылки и нам приходится брать почтовые издержки, мало того некоторые даже кто делают предоплату не берут посылки вот вам и вывод, но мы считаем что если клиент на самом деле хочет что то то он предоплату сделает как многие! По сути но почту когда отправляем наложенным платежом, вы на почте тоже с начало платите а потом получаете посылки, и разницы тут нету ни какой, вам без денег не дадут посылку! Поэтому поймите и нас тоже. так как за все отправления мы платим свои деньги!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Большое за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё очень понравилось. Оперативность, качество и цена. Заказывала складной столик и умные часы для ребёнка.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам больше за отзыв, мы стараемся чтобы и качество было и конечно цена так как не все могут позволить купить что то дорогое.
  • 5
    Отлично
    Очки пришли, Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо большое, всегда рады))
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, уточнили размер. На следующий день позвонили и уточнили детали доставки. Товар пришёл быстро. Качество отличное.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Это вам спасибо. обращайтесь мы стараемся все сделать чтобы клиенты были довольны
  • 5
    Отлично
    пришло то что заказывал... и это уже радует...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за то что обращаетесь
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Обычно не пишу отзывы, но тут решила написать. Связались со мной очень оперативно. Меня поджимали сроки, так как подвел другой интернет магазин, а день рождения сына неумолимо приближался. Я это объяснила менеджеру. В итоге в понедельник вечером я первый раз с ним разговаривала, а в среду днем кроссовки мне уже привезли. При этом уточнили сколько сантиметров ножка сына, чтоб не промахнуться с размером. Очень довольна! Всем рекомендую. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за заказ и конечно отзыв, мы стараемся сделать все что зависит от нас))
  • 5
    Отлично
    Всё очень понравилось, связались быстро, вежливый и приятный тон у владельца. Заказ пришёл очень быстро, товар, как на картинке. Друзьям уже посоветовала данный сайт.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Стараемся))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично! заказ был отправлен в тот же день и пришел очень быстро! спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за заказы
  • 5
    Отлично
    Всем хорошего дня! Заказала светящиеся кроссовки дочкам. Со мной тут же связался продавец. Рассказал подробно о товаре,дал некоторые рекомендации по размеру. Это оказалось очень актуальным при выборе размера. После получения убедилась в профессионализме продавца. Дети давольно. Товар пришёл даже раньше срока. Огромное спасибо Ивану за внимательное,терпеливое,заботливое отношение к заказчикам. Буду рекомендовать сайт своим друзьям. Ещё раз большущее спасибо!!! Елена. Домодедово.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    это вам спасибо за ваше отношение к нам и конечно вашим заказам.
  • 1
    Очень плохо
    Оставил заказ, позвонили не представились на вопрос кто звонит ответили никто и повесили трубку.позже увидел на почте сообщение об отмене заказа основание : мне звонили - я не представился! А Вас самих кто-нибудь представляться учил? А? Предложений на рынке много - а у Вас на одного покупателя и многих его знакомых стало меньше! Успехов Вам на Вашем пути!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    да конечно сразу позвонили, но следуя нашему опыту что когда звоним и спрашиваем по имени и отчеству заказчика, и если заказчик не называет что это он скрывая почему то свои Имя и отчество то тут явно тот клиент кто просто напросто потом не будет брать трубку когда приходит посылка на почту и скрывается или просто напросто откажется от своих слов! Поэтому такие заказы мы не принимаем! По запчастям могу сказать что таких вы не найдете ни у кого практически, только если кто то приобрел у нас и ставить возвышенную стоимость, поэтому к нам более не обращайтесь!
    Комментарий: игорь
    Учитесь элементарной вежливости и порядочности - когда звоните незнакомому человеку нужно представиться!
    Комментарий компании:
    Вы просто напросто спросите у любого нашего клиента даже кто пишет отрицательный отзыв, представлялись мы или нет???? Прошу более не пишите и не тратьте наше время и свое. всего доброго мы надеемся что вы найдете без нас такой товар.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв !!! Мы рады что всё понравилось!!! Стараемся !!!
  • 5
    Отлично
    Компания добросовестно выполнила свою работу. Заказывали кроссовкии дочке. Пришли в срок. Оказались как на фото. Мы очень довольны. Спасибо большое. Удачи Вам и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам что обращаетесь))
  • 1
    Очень плохо
    Cделал заказ № 6813139 от 12.02.2017г. помпы для воды, менеджер связался в течении дня. Помпу заказывал на бутыль 19л такую как изображена на основном верхнем фото сверху, очень понравилась цена, в Волгограде такие стоят в районе 700 руб, у менеджера уточнил несколько раз чтобы помпа была именно такой. Ждали помпу 2 недели, несмотря на то, что Саратов от Волгограда находится достаточно близко. Что пришло в итоге - модель BL-1101 она подходит на бытыли 2,5-3,-5,-8 и 10л. Крайне недоволен ....
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо конечно за отзыв. негативный отзыв это тоже отзыв. да вы звонили ко мне, Иван, я вам сто раз отвечал что она подходит на несколько видов бутылей и ни разу не услышал что у вас 19литров. И еще раз говорю на сайте первое фото показывает что такое помпа и для чего она нужна чтобы люди знали его применение. когда открываете страницу там все описание и ЖИРНЫМ ШРИФТОМ ОРИГИНАЛЬНОЕ ФОТО! Читайте пожалуйста внимательно перед заказом что заказываете и у менеджеров спрашивайте что вам не понятно. но не так как этот клиент! И то все равно пошли на уступки и согласились сделать возврат товара! Но всем не угодишь!
    Комментарий компании:
    И еще хочу добавить. не зачто не поверю что вы не увидели оригинальное фото на сайте так как заказ делали несколько раз и цитировали некоторые фразы при разговоре по телефону и теперь ваши слова расходятся с вашим отзывом! Это не порядочно с вашей стороны наводить напраслину. Вам было отправлено именно то чего вы сами заказали!
    Комментарий: Виталий
    Очень интересный ответ. Полный отказ от своих слов, вот это как раз и непорядочно. На вашем сайте нет ни одной характеристики на какие бутыли подходят ваши помпы, для этого я Вам и звонил, для уточнения. Мне же нужна была помпа для стандартной бутыли 19 л. , а то что Вы прислали вообще не пойму для каких целей можно использовать. P.S. Что получается, если отправить Вам обратно Ваши помпы - доставка в Волгоград 178,4 руб плюс наложенный платеж 105 руб, доставка обратно еще 200 руб с учетомм конверта, получается 483 рубля я буду в минусе. Вот это сервис. Предлагаю Вам вернуть Ваш товар, а обратно получить все мои издержки по доставке, считаю так будет справедливо, поскольку Иван Ваша консультация оказалась неверной. Что на это скажете?
    Комментарий компании:
    Вот так и по телефону с вами общались не о чем! что перед что после! Скажу что вы устроили целый балаган тут и теперь мы не пойдем вам на встречу так как достаточно от вас услышали всего! Вам все было изложено сто раз и уже устали повторять! Вы как в сказке старик и корыто!
    Комментарий: Виталий
    Скажите пожалуйста, что Вы услышали, что не соответствует действительности? По закону прав потребителей я имею право вернуть денежные средства, если товар мне не подходит, тем более, что заказывались помпы не те которые Вы мне прислали.
    Комментарий компании:
    Еще раз для не понятливых! Тут отзывы о компаниях а не балаган!
  • 5
    Отлично
    Дочери на день рождения заказывала кроссовки с колесика и подсветкой! Пришли довольно быстро, цвет и размер подошли, все как на фото! Дочь очень довольна! Компании тоже огромное спасибо, работают оперативно и с вниманием!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Это вам спасибо)) мы рады))
  • 1
    Очень плохо
    Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Сделала один заказ, послали совсем другое, на ходу изменили содержание сайта с информацией о товаре, но я сделала копию своего первоначального заказа, прикладываю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Товар полностью соответствует тому что мы вам прислали. металлическая центрифуга что дает долговечность. но покупатель требовал запасную микрофибру, мы пояснили что была акция и ложили, акция прошла. вы купили дешево и хороший продукт. мы читали ваше письмо хамское к товару и к нам. поверьте это очень плохо. вы поищите такой товар дешевле. да вы еще требовали педаль к ведру, но вам тоже написали да и звонили сказав что нету на ведре ни какой педали! негативный отзыв принимаем. так как покупатели разные и мы все понимаем, в наш магазин более не обращайтесь!
    Комментарий компании:
    так ничего и не увидели в вашей копии, был товар тот что вы заказали. пожалуйста не морочьте людям голову
  • 4
    Хорошо
    Заказ отменен мною.Причина-моя невнимательность при заказе.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Да, отзыв конечно интересный)) ну все же спасибо
    Комментарий: Александр
    Заказал все же у Вас и очень доволен!По всем пунктам - высший балл!Спасибо!
    Комментарий компании:
    Угодили)) Славо Богу)) Это Вам спасибо!! Вы довольны и от того и мы тоже))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный сервис, великолепный ассортимент товаров, приемлемая цена
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Большое стараемся))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо стараемся)) Обращайтесь будем рады
    Комментарий: Максим
    Уважаемая компания я заказывал 2-ве Многоцветная RGB лампа а пришла только 1-на, я на почте оплатил как за 2-ве, как мне быть и ещё пульт неработает лампочка работает как стробаскоп. А часами я доволен. Спасибо большое.
    Комментарий компании:
    Если есть вопросы то пожалуйста все на почту, тут только отзывы, вам отправили одну и вы проплатили за одну, сам лично отправлял и все чеки есть, ели было бы две то и сумма была бы на 500р больше, а у вас только доставка и товар смотрите чек сами. что касается пульта то все проверил, эта лампа стояла у нас в офисе и всех радовала, я вам звонил и говорил что последки для вас отправляем и что одна. ьесли две будет то две и отправим все оговаривалось с вами лично по телефону
    Комментарий компании:
    Максим еще хотели сказать, чтобы пульт работал. там на лампочке на одной стороне есть прием волн, надо лампочку повернуть в сторону пульта чтобы лучше ловила вот и все))
  • 2
    Плохо
    Здравствуйте. Я не отменяла заказ! Вы меня очень подвели!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте чтото не понятен ваш отзыв о Компании. ваш товар отправлен. с чего вы решили что вы его отменили?? что то не понятно и зачем тут то засорять ?? если есть вопросы то надо писать нам на почту а не писать отзыв. тем ,более отклонения, а если кому то отклоняем то на это есть естественно причины!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Посылка дошла в нормальном состоянии.Спасибо.Удивила лишь стоимость доставки.При цене товара 900р.-доставка обошлась в 440р,хотя Пермь находится не очень далеко от Саратова.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. у вас же чек есть за что платили. вы заплатили за наложенный платеж, плюс 4% от стоимости посылки за перечисление денег нам, плюс упаковка 50р и вес более кг вот и считайте сами, у вас на чеке все есть, нам чужого не надо. сколько стоят столько и получили от вас
  • 5
    Отлично
    Заказала электронный ошейник на этом сайте. Дешевле нигде не нашла! Связались со мной по эл. почте в течении нескольких часов. Доставили в течений трех дней. Инструкция к ошейнику оказалась на английском, я никак не могла разобраться как им пользоваться. Написала в компанию. Ответ пришел сразу. Даже видео ролик выслали. Спасибо большое этой компании за внимательное отношение!!! Очень довольна!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо за оказанное доверие..
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо. Заказ получил. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Михаил
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв. тоже надеемся
  • 1
    Очень плохо
    Обещали, что свяжется менеджер по телефону но ни кто не перезванивал. Заказ не выполнен.
    Комментарий компании:
    Пропустили ваш отзыв. сейчас смотрел по заказам так вы купили кроссовки и все нормально. это означает что связались))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все хорошо товар получил
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, стараемся работать и проверять товар
  • 5
    Отлично
    Отличные кроссовки, размер подошёл, очень быстро пришли. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв было приятно
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв)) стараемся
  • 1
    Очень плохо
    Прислали не тот товар, что я заказывал, просто выкинул деньги на ветер. На Почте даже не могли прочитать имя отправителя, такое ощущение-е что Иван Николаевич бы не в себе когда заполнял отправление, чего только сто-т слово"Сарараратов" Когда я ему позвонил, и спросил почему мне прислали не тот товар, он сказал что нужный мне товар закончился, и он просто решил отправить мне другой. Возвращать деньги он не собирается, получается я просто выкинул деньги на ветер. Не рекомендую связываться с этим
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Не обманываете. вам положили девчата и на тот момент на самом деле не было таких. вот они испугались и положили что было. А я вам лично предожил хорошую скидку на товар и в подарок то что хотели, ну почти в подарок.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо ВАМ ))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам ха хорошее настроение
  • 5
    Отлично
    Спасибо за услугу! Со стороны компании всё сработано четко: после заказа сразу перезвонили, товар получила в срок и надлежащего качества. Омрачает лишь мною не верно выбранный размер кроссовок - хотелось бы размером больше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    ничего страшного мерейти стельки
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отправили товар не тем способом, который был мною выбран и был мне удобен. Пришлось дополнительно связываться с продавцом, разыскивать мой заказ, писать письма и звонить по межгороду!!!. И до сих пор я свой заказ НЕ ПОЛУЧИЛА!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    то что вы дали нам в своем адресе туда и отрпаилии а этонте наша вина
    Комментарий: Мария
    При создании заказа указывалось, чтобы отправка была Деловыми Линиями, а вы отправили почтой России. Да еще и по телефону сказали, что вы один, а нас таких много!... Некрасиво.. И на почте мне сказали, что заказ переотправили в Архангельск (в другой конец страны!!!) из-за того, что на адресе было неразборчиво написано... Очень жаль, но мне придется отказаться от этих кроссовок... я купила в другом месте.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, как не тем. Я вам звонил и мы с вами решили отправить почтой так как деловыми линиями надо платить 100% сами сказали почтой. Но то что на почтах сейчас проблемы разве мы виноваты?? там по всей России сейчас идет бардак, так как поменяли программу, мы сами страдаем из за этого. Но вы пишите что звонили! Мне никто не звонил от вас, и письма, какие письма то?? и где они. пожалуй

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?